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Olha o sorriso desse povo!

terça-feira, 17 de novembro de 2009

Tuba e Rock 3 285

E pensar que a palavra “trabalho” vem do latim antigo “tripallium” (ou “tripalium”) que era um instrumento originalmente usado para esfarrapar e desfiar espigas de milho e trigo, que depois passou a ser gentilmente usado para esfarrapar e desfiar pessoas, numa atividade hoje conhecida como tortura. Daí que quem denominou o trabalho realmente não estava se divertindo tanto assim com a atividade, certo?

Tuba e Rock 3 316

Uma pena essa etimologia da palavra. Mas não lamento tanto porque convivo com gente que prova que essa história toda caiu em desuso e foi ridicularizada, cada vez mais em momentos como os vividos no sábado último, dia 14 de novembro. Estive realizando o segundo e terceiro momento de um treinamento com a equipe da SICOOB ENGECRED (Cooperativa de Crédito Mútuo dos Engenheiros e Arquitetos das Micro-regiões de Goiânia – http://www.sicoobengecred.com.br/) em que trabalhamos o tema “Comunicação” de formas novas e pragmáticas. Isso é o melhor, não foi um treinamento solamente teórico, com textos, leituras, sonecas e queixumes. Fizemos um treinamento dinâmico, cheio de participação e envolvimento, mas principalmente usando ferramentas para potencializar os resultados do treinamento.

Tuba e Rock 3 295

Não basta falar que a comunicação é importante e fundamental, precisamos vivenciar isso e para tanto criamos a “Fogueira de ideias”, uma ferramenta virtual que veio sendo colocada em prática nas semanas que antecederam o encontro (e ainda está produzindo calor) em que as pessoas tem a oportunidade de apontar problemas que as incomodam no cotidiano profissional e podem solicitar respostas, sugestões e orientação de quem quer que acreditem possuidores do saber. Todos participam, todos comentam e devagar vamos levantando inúmeras situações problema e criando inúmeras soluções distintas.

Mas o melhor não é isso, confesso. O melhor é ver o sorriso grandão dessa turma quando nos envolvemos nas técnicas de dinâmica usadas no trabalho, com participação total, sem ninguém se ausentar ou “tirar o corpo fora”. Todos vão para a atividade por inteiro, tanto se divertindo quanto buscando soluções objetivas, e o resultado é um ambiente de trabalho dinamizado, com pessoas motivadas, provocadas e cada dia mais capazes. O diamante que se tira dessa situação é a consciência de que a consultoria é apenas uma ferramenta, porque a grande verdade e o grande poder residem na equipe, em cada profissional, em cada sorriso compartilhado, em cada “bom dia” proferido com sinceridade, em cada tentativa honesta de resolver conflitos e sanar relações. Fazer do ambiente de trabalho um ambiente em que os olhares são cúmplices, em que os afagos são generosos, em que as pessoas experimentam a satisfação de estarem rodeadas de cuidado, confiança e companheirismo.

Tuba e Rock 3 300

Mais uma aventura que pude aproveitar e aprender muito. Legal foi ouvir uma participante dizendo “eu achei que você não ia conseguir inventar nada nesse lugar”, pensando que eu me limitaria a uma sala e um datashow. Tivemos um sábado sensacional e a essa turma de profissionais de altíssimo quilate só posso dizer uma palavra simples, mas muito sincera: Obrigado! Estar com vocês é uma satisfação, sempre.

Tuba e Rock 3 331

 

Há braços!

 

Eduardo Mesquita

@eduardoinimigo – twitter

eduardo@ideiadiferente.com

Palestra – Eduardo Mesquita

quarta-feira, 7 de outubro de 2009

X e Y

Goiânia ganha a CASA DO NOTEBOOK

segunda-feira, 1 de setembro de 2008



Goiânia também ganha Casa do Notebook

Uma das maiores cidades do país, a Capital do estado de Goiás há tempos esperava pela abertura da legítima Casa do Notebook.

“Finalmente temos um local de confiança para enviar nossos notebooks.”, declarou o diretor de informática de uma das maiores usinas de alcool do Estado.

Localizada na Galeria Pátio do Lago, Av. T-3 c/ T-10, 2673 – Sala 23, próximo ao Parque Vaca Brava e ao Goiânia Shopping, a Casa do Notebook de Goiânia vai atender a todas as cidades da região, com suporte de toda a nossa Rede de lojas.

Notebooks profissionais, peças e acessórios originais, técnicos treinados em nossos laboratórios e confiança total em serviços, tudo isso a população de Goiânia tem agora em sua própria cidade.

Faltou alguma informação ? Ok. O telefone é (62) 3095-2222 e o e-mail: goiania@casadonotebook.com.br.

Pode confiar, essa é a legítima.

Fonte: blog.casadonotebook.com.br/

Coca Cola – a trilha tem novos contornos!

terça-feira, 5 de agosto de 2008

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Começo de julho, início de mês de férias para a garotada, sol quente, estrada cheia e lá fomos nós para a Pousada do Rio Quente, no município de Rio Quente realizar um treinamento outdoor com líderes da Coca Cola. Uma turma de alto nível, profissionais extremamente competitivos, competentes e com diferentes tipos físicos, idade e tantos outros detalhes que certamente justificam o título “time heterogêneo”. Mas a homogeneidade ainda estava por vir…

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Um dia cheio de aventuras atravessando o arvorismo da Pousada (que foi muito mais difícil para mim do que eu jamais havia imaginado. Em uma das estações eu quase travei!), subindo e descendo com olhos fechados e mãos amarradas, subindo quase um kilômetro por dentro do Rio Quente (que realmente é quente!! Loki!), realizando uma prova de apnéia no rio (ficar sem respirar pelo tempo determinado pela prova), içamento (veja na foto abaixo), trecho difícil na Trilha da Cascavel (imagina o motivo desse nome) e quando todos achávamos que o difícil já tinha passado, eis que surge o túnel!

Um túnel de poucos centímetros de altura e várias dezenas de metros de comprimento, longo, escuro, difícil e assustador para vários (outra foto abaixo, em que estou totalmente sem fôlego depois da travessia).

Não satisfeito com a dificuldade do túnel, eu precisei atravessá-lo indo e voltando por quatro vezes. Duas vezes para testar a trilha e conhecer os desafios previamente junto à equipe do Corpo de Bombeiros, e duas vezes junto de uma das equipes. Descobri músculos que nem sabia que existiam pelo meu corpo, e posso falar sem dúvida que foi a trilha mais intensa fisicamente que já fizemos.

 

Como se pouco fosse, ainda tínhamos pessoas com diversas limitações físicas e questões de saúde que mereciam nossa atenção. Pois para nosso encanto tivemos total sucesso ao final da prova, e até os incidentes acontecidos serviram como lição e aprendizado para todos. Ao final o que ficou claro foi que o time aparentemente heterogêneo tinha uma coisa em comum: uma vontade grande de conseguir! Todos queriam ter sucesso naquela empreitada que haviam iniciado, e tivemos ao final muitos motivos para comemorar e rir juntos.

Grande parte do sucesso da atividade se deve à equipe do Corpo de Bombeiros formada por Major Matheus, Capitão Anderson, Tenente Otim e Soldado Charlene. Além de conseguirem “tirar leite de pedra” criando uma trilha fantástica, conseguiram criar situações inusitadas, ousadas, difíceis e ainda assim divertidas. Uma equipe de alta qualidade, extremamente zelosos com a segurança dos participantes e extremamente divertidos para se trabalhar.

Para os líderes da Coca Cola (Refrescos Bandeirantes) que nos presentearam com esse dia “massa”, nosso muito obrigado! As lágrimas derramadas juntos na sala no encerramento foram a marca mais forte de todo o encontro. Em especial meu agradecimento para a doce Lys e para o enorme Farid. Símbolos de perseverança, teimosia, insanidade e doçura.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Outros virão, mas cada marca em nossos corpos é pequena perto das marcas em nossas lembranças. E olha que eu voltei com muitas marcas no corpo.

 

Há braços!

 

Eduardo Mesquita

eduardo@ideiadiferente.com

 

Hospital Batuíra pede socorro

quarta-feira, 23 de julho de 2008

Em épocas onde a inFernet é atolada de hoaxes e spams falando um monte de mentiras, onde recebemos mensagens falando de crianças doentes que receberão doações de emails mandados ou córneas sendo jogadas no lixo por falta de receptores, nesses tempos em que fica difícil acreditar em mensagens que circulam na rede, eu gostaria de mostrar um grito verdadeiro e extremamente necessário. Não costumo mandar esse tipo de mensagens, mas dessa vez eu não pude me omitir como de costume, então vou divulgar para vocês que buscam – ou que podem – ajudar ao próximo. O Instituto Espírita Batuíra de Saúde Mental está necessitando urgente de carne, leite, frutas, sucos, margarina, chás, verduras, legumes e demais gêneros da cesta básica para os mais de 60 pacientes em tratamento na entidade. As doações podem ser encaminhadas diretamente para a instituição na Avenida Eurico Viana, Quadra 44, Setor Jardim Goiás.

Maiores informações pelo fone 3281 0655 ou no site www.batuira.org.br

http://www.batuira.org.br/?pag=sos – nesse link você pode ver a lista de itens que a entidade necessita com extrema urgência e alguns que não são tão urgentes, mas necessários. Nessa lista também – atualizada constantemente – podemos ver os itens que já foram doados. Para os céticos – como eu – o site apresenta também relatórios das despesas da entidade e toda a movimentação financeira (pagamentos, doações, contas a pagar, etc) para análise de quem se interessar.

O Batuíra existe desde 1949 e vem enfrentando dificuldades nos últimos anos, fica próximo ao Flamboyant Shopping Center, para quem quiser entregar as doações pessoalmente. Hoje trata-se de uma das poucas instituições de saúde mental a atender pessoas carentes no estado.

Qualquer ajuda é grande ajuda.

Há braços!

Eduardo Mesquita

eduardo@ideiadiferente.com

Tem de tudo nas trilhas! Outdoor Training é suor e folia.

sexta-feira, 20 de junho de 2008

Já falei uma vez aqui no blog da IDEA sobre a minha satisfação com alguns aspectos do meu trabalho. Sou realmente um apaixonado pelo que faço, e a cada nova atividade desenvolvida, a cada novo cliente atendido, a cada grupo vivenciado, fico ainda mais envolvido e fascinado. Sempre fui um psicólogo organizacional voltado preferencialmente para a área de Desenvolvimento & Treinamento, por afinidades com a atividade, pois ultimamente além dessas afinidades, uma série de outras situações vem estreitando ainda mais o vínculo do meu prazer com meu trabalho.

Digo isso porque desde o final do ano passado venho exercitando as habilidades de desenvolvimento profissional com algumas ferramentas fascinantes: o teatro e atividades outdoor. Sim, é isso mesmo! Na parceria vitoriosa da AGREGAR – http://www.agregarrh.com.br/ - com a IDEA, estamos praticando uma forma de treinamento vivencial que traz resultados visíveis para as equipes, sempre com muito bom humor, aventura e novidades.

Como ótimo exemplo disso tivemos o treinamento para os profissionais da TEND TUDO realizado na Reserva Ecológica Santa Branca (momento em que fizemos as fotos que ilustram esse post). Como tema da atividade usamos o mote do filme “Tropa de Elite”, obra cinematográfica mega-sucesso que conta com o ator Wagner Moura no papel do inesquecível Capitão Nascimento. Pois nesse encontro de desenvolvimento profissional eu incorporei o CAPITÃO MESQUITA (”Capitão Nascimento é uma moça!”) para orientar todo o dia inteiro de atividades.

É interessante perceber como a ludicidade do teatro gera comprometimento e envolvimento dos profissionais na atividade, todos mostraram extremo respeito pelo temível Capitão Mesquita, e todas as instruções foram seguidas à risca, sempre com reverência e cuidado com a hierarquia estabelecida. O que me proporcionou condições de lidar com um grupo de tamanho considerável (aproximadamente 80 profissionais de altíssimo nível: acelerados, rápidos de raciocínio, competitivos e inteligentes. Um desafio!) e também de me divertir enormemente.

Ainda seguindo com as técnicas teatrais (sou ator e diretor teatral desde muito tempo atrás) tínhamos a Zero-Um e a Zero-Dois, as competentíssimas psicólogas Walquíria Ferreira e Ludmila Couto, que além de exercerem os papéis de auxiliares do Capitão, eram as responsáveis por conduzir e orientar alguns dos grupos da atividade. Sem esquecer de poderosos insights oferecidos pelas duas durante a atividade.

E então vinha a atividade outdoor. Acompanhados por monitores treinados (em trekking, primeiros socorros e atendimentos de emergência) e conhecedores da mata (Marcelo e sua equipe de jovens talentos), em meio a uma mata exuberante, linda e gigantesca, estabelecemos uma série de desafios para a equipe profissional, nos valendo sempre dos conceitos do encontro para aprimoramento e crescimento dos participantes. Sempre que vamos decidir por alguma atividade num evento como esse, costumamos nos perguntar “Para quê?”, para evitar a situação patética de brincadeiras sem sentido; coisa que infelizmente é muito comum em eventos de treinamento que não são orientados por um conceito forte e decidido junto ao cliente.

E com base no conceito de uma verdadeira tropa de elite, dedicada à conquistar suas metas, essa turma de profissionais se lançou ao desafio. Valioso comentar que mesmo antes de sairmos para a trilha, mesmo antes de nos encontrarmos no dia anterior à atividade, a TEND TUDO já vivia momentos de intensa competição e vibração. Equipes alucinadas para mostrar o melhor de si faziam as paredes da empresa tremer com gritos de guerra e conspirações amalucadas, gerando muita diversão no ambiente de trabalho e aumentando ainda mais a expectativa pelo que viveriam no final de semana.

Claro que esse trabalho prévio realizado pela equipe de Recursos Humanos da organização foi um tempero fundamental para o sucesso de toda a atividade. Em meio à natureza, com desafios e novidades, com esforço físico e mental, vencendo obstáculos pessoais e dos grupos, essa turma mostrou ser extremamente integrada e bem humorada. Foi um dia de muito trabalho, mas também de muitas risadas e novas amizades. Senhora Lama, Baixinha Faminta, Sr. Peruca Azul, Senhora EU e mais um monte de personagens que se eternizaram naquele dia fazem parte agora de nosso acervo de boas memórias.

Unindo tanta coisa que amamos, juntando teatro, técnica e muito suor, combinando diversão com trabalho duro, superando antigos medos e terminando o dia com um sorriso grande no rosto. Assim foi o encontro da IDEA com a TEND TUDO. Uma equipe que se mostrou à altura do conceito e se revelou uma verdadeira tropa de elite.

Agradecimentos à Kellen, Poliana e toda a equipe de Recursos Humanos, aos diretores que participaram ativamente o dia inteiro (um dos diretores chegou ao extremo de mergulhar no rio para buscar um frasco de substância não natural – um refrescante corporal - que não deveria ser deixado ali. Grande exemplo do Abel!) e a todos os profissionais TEND TUDO que se lançaram na atividade com confiança na nossa equipe e fez assim um dia marcante para todos.

Inovação, provocação, integração, desenvolvimento, tudo feito com recursos ousados e com muita segurança. Isso é o outdoor training desenvolvido pela equipe IDEA / AGREGAR.

TEND TUDO pega um, pega geral!! E essa IDEA ainda vai pegar você!!

Há braços!

 

Eduardo Mesquita

eduardo@ideiadiferente.com

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Falar em público – uma turma especial

sexta-feira, 6 de junho de 2008

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“A arte de falar em público – uma introdução”. Esse é o nome do curso que venho realizando desde muito tempo atrás, a ponto de hoje poder falar em milhares de participantes em todos os cursos realizados, sempre com resultados empolgantes e muitos depoimentos satisfeitos.

Pois agora no mês de maio realizamos mais uma turma desse curso na UniAnhagüera, faculdade que dou aulas nos cursos de Gestão Comercial e Gestão de Pequenas e Médias Empresas, e com muita felicidade posso falar em mais uma experiência de satisfação e de resultados.

A maior parte da turma era composta por alunas e alunos das minhas turmas, mas tínhamos também alguns participantes do curso de Direito (sempre um público ávido por esse assunto) e o resultado foi uma turma heterogênea e rica. Em dois sábados pudemos exercitar técnicas de oratória, detectar comportamentos e maneirismos interessantes (e outros nem tanto), mas o mais importante é que pudemos comprovar a mudança de atitude dos participantes.

Costumo dizer que a maior tarefa de um curso dessa natureza é fazer o participante perder a ingenuidade, desenvolver um olhar crítico para pessoas quando estão se comunicando em público, e isso foi atingido totalmente. Além de novos comportamentos, posturas e atitudes na turma toda.

Hoje passado quase um mês da realização do curso vejo, satisfeito, participantes se expressando muito melhor em sala de aula, participando de entrevistas de processo seletivo com muito mais segurança, conquistando mais espaço no mercado de trabalho e impulsionando suas carreiras com mais vigor que antes. Isso tudo já seria imensamente satisfatório para um trabalho realizado, mas além disso tudo ainda posso dizer que me diverti imensamente com esse pessoal alegre, espontâneo, medroso no início e atrevido ao final. Uma turma verdadeiramente especial, como essa foto cheia de sorrisos e olhares brilhantes pode comprovar.

 

Vejam o comentário de uma das participantes, que me foi enviado por email dias depois do final do curso:

 

“De início quando o professor nos fez falar em público por 1 minuto, eu me projetei a uma posição de derrota. Para mim parecia mais um filme de TERROR. Não  acreditava no meu potencial. Mas o professor Eduardo nos incentivava a cada minuto a arriscar e acreditar que poderíamos fazer.  Mas novos temores surgiram: a hora da crítica. Mas crítica construtiva.  Aprendemos  isso também com o professor. Sermos humildes para escutar, admitir, aprender e mudar. Mas depois das críticas, houve mais apresentações e dessa vez estávamos todos fascinados pelo ousar, pensar diferente. Queríamos brilhar. E para quem não tinha coragem e se diziam até tímidos, surpreenderam  a todos e não queriam mais sair do palco.

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Professor Eduardo Mesquita superou todas as nossas expectativas. Ele é eloqüente fora do normal. E soube cuidar de cada um em base individual, destacando os  pontos fortes e levando em consideração as limitações e personalidades de cada um. Pois ninguém é igual a ninguém.  Não acreditei quando me vi no palco falando em público e olhando para a platéia. Parecia um sonho para mim. Esse curso me fez a ter garra para enfrentar os desafios e olhar para o horizonte com perseverança e otimismo.
Parabéns Eduardo Mesquita!

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Abraços!”

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Cláudia S. G. Fabiano – Operadora de Telemarketing (por enquanto) BrTurbo e Sites

 

 

 

Falar em público é uma ferramenta muito importante para a carreira profissional de qualquer um, mas muito mais que isso é uma ferramenta para a auto-estima de qualquer pessoa. Experimente!

Há braços!

Eduardo Mesquita

Congresso de Recursos Humanos – III Corp RH

terça-feira, 18 de março de 2008

congressorh.jpg

Termos essenciais de negociação

quinta-feira, 13 de março de 2008

negociacao1.gifda Folha Online

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.Confira verbetes do livro “The Economist – Negociação sem Mistério”, do professor Gavin Kennedy. As expressões em letra maiúscula correspondem a outros verbetes que constam do livro. .

Atravessar (Gazump) – Você acha que tem um contrato. A outra parte acha que se trata de uma intenção. Alguém oferece a eles um negócio melhor, então eles desistem de negociar com você e assinam contrato com eles. Você foi atravessado. Ser atravessado pode ser inconveniente se você está confiante em que a negociação seguirá adiante. Atravessar pode ser a única alternativa que você tem quando a outra parte é incapaz de fechar negócio dentro de um período de tempo razoável, ou quando a sua necessidade de fechar o negócio é maior do que sua preocupação com questões de ÉTICA quanto ao fato de atravessar. Então você atravessa. Para evitar atravessar, negocie uma OPÇÃO. .

Carta de intenções (Memorandum of understanding) – Elaborada para comprometer as partes em termos gerais antes que os detalhes sejam acertados. Uma carta de intenções (CI) destaca o mútuo entendimento dos negociadores sobre suas intenções de encaminharem para um ACORDO, sem que isso os vincule num relacionamento irreversível. Insira uma frase dizendo ‘Esta CI está sujeira a um contrato final’ e providencie para que ela apareça em toda a correspondência referente à CI. .

Levar para o lado pessoal (On taking it personally) – Negociadores são humanos: eles podem ficar alterados. Ocasionalmente, até negociadores bem experientes ficam extremamente bravos, fazem AMEAÇAS, aumentam o tom de voz, gritam, xingam e protestam. Às vezes se retiram e protestam contra o comportamento do outro negociador. A maioria dos negociadores acaba se envolvendo de modo não profissional algumas vezes. Ao negociar, evite levar as coisas para o lado pessoal, pois isso piora tudo para todo mundo. .

Preço com ágio (Premium pricing) – Produtos especiais são comercializados a preços mais altos que os outros. O aumento do PREÇO pode não refletir nada de substancial em termos de diferenças de produto. Se os outros negociadores perceberem que seu produto é superior aos demais, eles podem ser persuadidos a pagar um preço com ágio. .

Solução de Nash (Nash solution) – O modelo de um economista para a solução do problema da BARGANHA. Nash mostrou que diante da alternativa de conseguir algum resultado mínimo (o ‘nível de segurança’ deles) e melhorar, de forma incremental, esse nível por meio de mútuas acomodações, os negociadores maximizavam o produto de seus incrementos à proposta. A solução de Nash, por meio de SUPOSIÇÕES, não leva em conta a capacidade e o PODER de barganha de cada indivíduo. Ele também ignora o processo de negociação. .

Taxa de juro (Interest rate) – É o PREÇO do dinheiro. Ela pode:
- cobrir a custo de oportunidade do dinheiro (quanto você pode obter numa atividade alternativa de empréstimo)
- cobrir o RISCO envolvido
- refletir seu valor de escassez para você (quanto você precisa do dinheiro?)
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“The Economist – Negociação sem Mistério”
Autor: Gavin Kennedy
Editora: Publifolha
Páginas: 248
Quanto: R$ 34,90
Onde comprar: nas principais livrarias, pelo telefone 0800-140090 ou pelo site da Publifolha

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E nesse sábado, dia 15 de março, estarei realizando um treinamento de Negociação no SINAT – Sindicato do Comércio Atacadista no Estado de Goiás com carga horária de quatro horas e inscrições gratuitas para associados. Maiores informações http://www.sinat.com.br/site.do?categoria=Eventos_Cursos