A importância de se conhecer o cliente

Um desapontado vendedor da Coca-Cola retorna de sua tarefa em Israel .

Um amigo pergunta:

– Porque você fracassou assim totalmente com os israelenses ?

O vendedor explicou:

– Quando fui indicado para o Oriente Médio, eu estava muito confiante de que faria ótimas vendas me dedicando à área rural. Mas eu tinha um problema, eu não sabia falar Hebraico. Então eu planejei transmitir minha mensagem de venda através de três posters….





Primeiro poster:
um homem caído na quente areia do deserto… totalmente exausto e quase desmaiando….

Segundo poster:   o  homem bebendo a nossa Coca-Cola….

Terceiro poster:

nosso homem agora está totalmente revigorado….

– Então esses posters foram colados em toda a área rural de Israel.

 

 

– Isso deveria ter funcionado, disse o amigo.  

O vendedor explica:


– Eu não tinha idéia que os israelenses leem da direita para a esquerda……



 

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